Nhân viên tư vấn (lĩnh vực du lịch khách sạn)

Lượt xem: 366

Khu vực ứng tuyển: Hà Nội

Kết thúc:

Số lượng cần tuyển: 2 người

NHÂN VIÊN TƯ VẤN (lĩnh vực du lịch khách sạn)

* Số lượng cần tuyển: 2 người

* Vị trí làm việc: Nhân viên tư vấn dịch vụ khách sạn - P. Dịch vụ vé - Khối Kinh doanh

* Địa điểm làm việc:  22 Láng Hạ - Đống Đa- Hà Nội

* Thời gian làm việc: theo ca xoay. Nghỉ 1 ngày/tuần, được hưởng chế độ nghỉ phép khi là nhân viên chính thức

Ca 1: từ 7h30 đến 15h30

Ca 2: từ 14h đến 21h

* Mô tả công việc:

  • Gọi điện/tiếp nhận cuộc gọi để tư vấn khách hàng thông tin về khách sạn để đặt và thanh toán.
  • Hướng dẫn khách cách đặt, thanh toán booking khách sạn trên các kênh ứng dụng của VNPAY. Hỗ trợ khách kiểm tra, đối soát thông tin khi có giao dịch lỗi.
  • Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ và khách sạn để xử lý một số yêu cầu phát sinh sau bán của khách hàng.
  • Các công việc khác theo phân công của cấp trên.

* Yêu cầu:

  • Tốt nghiệp cao đẳng trở lên các ngành du lịch, thương mại.
  • Sử dụng tốt tin học văn phòng: Word, Excel, trình duyệt web.
  • Giọng nói dễ nghe, không nói ngọng, không nói lắp, không nói tiếng địa phương, hoạt ngôn.
  • Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm vị trí lễ tân khách sạn hoặc các công ty cung cấp dịch vụ đặt phòng khách sạn.
  • Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, xử lý tình huống tốt, nhanh nhẹn.
  • Nhiệt tình, cẩn thận, nhẹ nhàng, kiên nhẫn, có khả năng chịu áp lực công việc tốt.
  • Có tinh thần trách nhiệm cao. 
  • Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh.

* Chế độ đãi ngộ:

  • Thu nhập: từ 5 triệu - 6 triệu đồng, và các khoản phụ cấp theo hiệu quả công việc.
  • Ký hợp đồng lao động và hưởng các quyền lợi theo đúng luật lao động (được đóng BHXH, BHYT, KPCĐ ngay khi được tiếp nhận chính thức, hưởng chế độ nghỉ phép theo quy định của Luật Lao động);
  • Được đào tạo kỹ năng giao tiếp, thuyết trình, chăm sóc khách hàng, làm việc nhóm và chuyên môn nghiệp vụ theo yêu cầu của công việc để phát huy tốt nhất khả năng, năng lực của bản thân;
  • Chế độ đãi ngộ hấp dẫn cạnh tranh với các công ty khác trên thị trường: hỗ trợ cơm trưa (40.000đ/ngày), hỗ trợ ăn sáng miễn phí, hỗ trợ trang điểm cho nhân viên nữ, hỗ trợ ưu đãi cho CBNV mua nhà, thưởng cổ phiếu cho CBNV có nhiều đóng góp cho Công ty….
  • Môi trường làm việc cởi mở, trẻ trung, thân thiện, nhiều cơ hội thăng tiến trong công việc, cùng học hỏi với 400 đồng nghiệp trẻ trung thân thiện với bề dày thành tích hoạt động hơn 10 năm trong lĩnh vực giải pháp thanh toán
  • Chế độ thưởng vào các dịp lễ Tết, thưởng hàng năm theo thâm niên và kết quả kinh doanh của công ty.
  • Được tham gia các chương trình teambuilding, nghỉ mát, du xuân, ngày hội gia đình do công ty tổ chức hàng năm tại các địa điểm du lịch, resort cao cấp.
  • Được tham gia nhiều hoạt động tập thể sáng tạo, CLB tennis, bóng đá, bơi lội, cầu lông, bóng bàn, hoạt động thiện nguyện ...

*Hồ sơ bao gồm: (có thể nộp hồ sơ photo, bổ sung hồ sơ gốc khi được tuyển dụng)

- CV (mô tả rõ quá trình học tập và làm việc).

- Sơ yếu lý lịch (kèm ảnh rõ mặt), giấy khám sức khỏe;

- Bằng tốt nghiệp và các chứng chỉ liên quan;

- Bản photo chứng minh thư, hộ khẩu, giấy khai sinh;

*Ứng viên quan tâm xin vui lòng gửi hồ sơ về địa chỉ: email: tuyendung@vnpay.vn

Liên hệ Ms Bình - Phòng Tổ chức hành chính - Tel: (84-4) 776 4668 (ext 172)

Thời gian tuyển dụng có thế kết thúc sớm nếu công ty tìm được ứng viên phù hợp

Công ty chỉ liên lạc lại với những ứng viên đạt yêu cầu.

Tin tuyển dụng khác

Tên công việc Phòng ban Khu vực Số lượng Ngày hết hạn
Tên công việc: Nhân viên tư vấn chăm sóc khách hàng (vé máy bay) Phòng ban:KDMB - Phòng Dịch vụ Vé Khu vực:Hà Nội Số lượng: 6 Ngày hết hạn:
Tên công việc: Nhân viên tư vấn (lĩnh vực du lịch khách sạn) Phòng ban:KDMB - Phòng Dịch vụ Vé Khu vực:Hà Nội Số lượng: 2 Ngày hết hạn:
Tên công việc: Nhân viên Marketing (Merchant) Phòng ban:KDMB - Phòng Dịch vụ Vé Khu vực:Hà Nội Số lượng: 2 Ngày hết hạn:31/07/2018
Tên công việc: Nhân viên đặt vé máy bay Phòng ban:KDMB - Phòng Dịch vụ Vé Khu vực:Hà Nội Số lượng: 2 Ngày hết hạn: