[HCM] Chuyên viên Quản lý nghiệp vụ Thẻ

* Số lượng cần tuyển: 03

* Vị trí làm việc: Phòng Giải pháp & Sản phẩm Thẻ

* Địa điểm làm việc: Tầng 12, tòa nhà Minh Long, số 17 Bà Huyện Thanh Quan, P. Võ Thị Sáu, Q.3, TP. Hồ Chí Minh

* Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6 (nghỉ trưa từ 12h đến 13h30)

MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

- Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành , xử lý các nghiệp vụ thẻ theo yêu cầu của chủ thẻ, đối tác liên kết, phòng ban nội bộ theo yêu cầu. Phối hợp chuyển tiếp xử lý sau khi có xác minh từ phòng ban/đơn vị liên quan

- Tiếp nhận, phân tích, xử lý lỗi phát sinh, thu thập chứng từ giao dịch.

- Phối hợp xây dựng các quy trình, luồng nghiệp vụ liên quan đến mảng phát hành Thẻ, tài liệu hóa các luồng xử lý nghiệp vụ trong quá trình phát triển Giải pháp, Sản phẩm

- Phối hợp với bộ phận Kỹ thuật/đối tác khai báo, cấu hình & quản lý các thông số liên quan đến Sản phẩm/ chính sách sản phẩm trên hệ thống

- Phối hợp với bộ phận phân tích nghiệp vụ xây dựng đặc tả, phân tích nghiệp vụ từ yêu cầu của người dùng để chuyển cho bộ phận Kỹ thuật/đối tác triển khai.

- Thực hiện theo dõi, giám sát, đánh giá, báo cáo về tính tuân thủ thực hiện quy trình nghiệp vụ thẻ, các quy định của Tổ chức quốc tế, Ngân hàng Nhà nước trong hoạt động thẻ. Đề xuất & thực hiện các yêu cầu nâng cấp, tuân thủ quy định NHNN & Tổ Chức Thẻ (TCT).

- Phối hợp thực hiện và triển khai dự án, kiểm thử, nghiệm thu Sản phẩm

- Thực hiện các hoạt động liên quan đến phát hành thẻ (các báo cáo liên quan, Quản lý số lượng, danh sách Thẻ, quản lý phôi thẻ, dập thẻ, rà soát xử lý thẻ sắp hết hạn và công tác giao Thẻ của đối tác)

- Thực hiện thông báo mẫu thẻ mới phát hành/ngưng phát hành gửi Ngân hàng đang hợp tác thông báo đến NHNN.

- Đánh giá chất lượng ứng dụng vận hành sản phẩm/hệ thống từ đó đề xuất điều chỉnh, nâng cấp hệ thống phù hợp với tình hình thực tế

- Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được phân công.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC: 

- Tốt nghiệp Đại học trở lên ưu tiên ngành Công nghệ thông tin, Tài chính, Ngân hàng hoặc các ngành nghề có liên quan.

- Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ

- Có khả năng giao tiếp, nghiên cứu tài liệu bằng tiếng Anh tốt

- Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng tin học văn phòng….

- Có kỹ năng làm việc nhóm hoặc độc lập, giao tiếp với cấp trên, thành viên liên quan đến công việc vận hành/tác nghiệp hệ thống

- Có kỹ năng quan sát, quản lý thời gian và khả năng thích nghi

- Có kinh nghiệm về vận hành, tác nghiệp về Thẻ (các luồng nghiệp vụ, đối soát, xử lý, chuẩn chi giao dịch…)

- Có kinh nghiệp về kiểm soát, quản lý rủi ro gian lận giao dịch Thẻ

- Có kiến thức về sản phẩm Thẻ, và các sản phẩm thanh toán của Ngân hàng, các tổ chức tài chính, công ty fintech…

- Am hiểu về các giải pháp/sản phẩm/dịch vụ của các Tổ chức Thẻ (Visa, MasterCard, JCB….)

- Khả năng suy luận, tư duy logic tốt về phân tích hệ thống, quy trình nghiệp vụ và đặc tả yêu cầu

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ, các giải pháp về thanh toán của ngân hàng, có kinh nghiệm làm việc với các TCT, đối tác cung cấp giải pháp thanh toán.

- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi cao.

CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI

1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:

- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm

- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)

- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí

- Hỗ trợ ăn trưa: 40.000đ/ngày

- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)

- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ

- Quà tặng các ngày lễ trong năm

2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:

- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành

- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên

- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm

3. Môi trường làm việc hiện đại:

- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại

- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech

- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)

4. Phát triển nghề nghiệp:

- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn

- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ

- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực

- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường

5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:

- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…

- Các câu lạc bộ:

•   CLB Bóng đá
•   CLB Điền kinh

*Cách thức ứng tuyển

Bước 1: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY tại đây.

Bước 2: Sau khi xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.

Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn!

* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.

*Thông tin liên hệ: Ms Nhi - P. Nhân sự miền Nam

Tel: 028 6292 4666 (bấm 189)

Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY