[HCM] Chuyên viên Điều phối dự án và quản lý đối tác

• Thực hiện quản lý việc hợp tác với tổ chức Thẻ và Ngân hàng và Doanh nghiệp (đầu mối trao đổi, trình bày giải pháp, thương thảo phương án và chiến lược hợp tác).
• Tiếp nhận nhu cầu, tư vấn & hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm, dịch vụ.
• Phát triển khách hàng (ngân hàng, doanh nghiệp...) theo đúng định hướng, chiến lược của phòng & công ty.
• Khai thác hiệu quả nguồn dữ liệu có sẵn trong tập đoàn.
• Thực hiện các thủ tục ký kết hợp tác giữa TCT, Ngân hàng/Doanh nghiệp và VNPAY
• Trung gian nối kết giữa TCT và Ngân hàng/doanh nghiệp trong các dự án liên quan.
• Thực hiện đánh giá tiềm năng và hiệu quả kinh doanh của các dự án hợp tác (cơ hội kinh doanh, mở rộng thị trường, lợi nhuận, chi phí và lợi ích mang lại cho công ty).
• Quản lý dự án về giải pháp, sản phẩm liên quan đến việc hợp tác với TCT, Ngân hàng/Doanh nghiệp (đầu mối tiếp nhận và trao đổi thông tin, giám sát, đốc thúc việc thực hiện các công việc liên quan đến dự án, theo dõi và báo cáo tiến độ dự án...).
• Chăm sóc khách hàng theo quy định của công ty.
• Nghiên cứu và cập nhật các công cụ, công nghệ mới và kiến thức mới hỗ trợ cho công việc.
• Chủ động và tích cực với công việc chung của bộ phận, công ty.
• Tham gia các công việc khác trong phạm vi yêu cầu công việc được phân công.

• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Tài chính, Ngân hàng.
• Có khả năng giao tiếp, nghiên cứu tài liệu bằng tiếng Anh tốt.
• Sử dụng thành thạo máy tính, các ứng dụng tin học văn phòng….
• Tối thiểu 01 năm trong lĩnh vực Thẻ, Ngân hàng. Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực Thẻ, các giải pháp về thanh toán của ngân hàng, có kinh nghiệm làm việc với các TCT, đối tác cung cấp giải pháp thanh toán.
• Khả năng điều phối công việc, làm cầu nối giữa đối tác triển khai, nhà cung cấp giải pháp/sản phẩm, TCT, Ngân hàng, Doanh nghiệp, các nhóm nội bộ và các bộ phận khác để thu thập và trao đổi các công việc liên quan vận hành, tác nghiệp trên hệ thống.
• Có kinh nghiệm làm quản lý dự án (lên kế hoạch, triển khai, theo dõi, quản lý & báo cáo tiến độ)
• Có kinh nghiệm xây dựng mối quan hệ & phát triển khách hàng (đặc biệt là khách hàng doanh nghiệp)
• Có kỹ năng làm việc nhóm hoặc độc lập, giao tiếp với cấp trên, thành viên liên quan đến công việc vận hành/tác nghiệp hệ thống.
• Có kỹ năng quan sát, quản lý thời gian và khả năng thích nghi.
• Kỹ năng thương thảo, thuyết phục đối tác.
• Kỹ năng nghiên cứu, phân tích & giải quyết vấn đề.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, kỹ năng trình bảy & thuyết trình.
• Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có tinh thần học hỏi cao.

3. CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI