Trưởng nhóm Hỗ trợ kinh doanh
CÔNG
TY: 
* Số lượng cần tuyển: 01
* Vị trí làm việc: Phòng Dịch vụ thanh toán thẻ
* Địa điểm làm việc: 97 Láng Hạ - Đống Đa- Hà Nội
* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
− Tham gia và hỗ trợ Trưởng/ Phó phòng trong quản lý, phân công công việc tới các nhân viên tại nhóm Hỗ trợ Kinh doanh.
− Phối hợp với các bộ phận liên quan xây dựng tài liệu, quy trình triển khai, vận hành dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ.
− Chịu trách nhiệm quản lý chung các công việc của Nhóm Hỗ trợ kinh doanh, bao gồm:
+ Quản lý khai báo, cấu hình tham số, bàn giao thiết bị cho ĐVCNTT
+ Triển khai công tác chăm sóc ĐVCNTT sau bán
+ Phối hợp với các đơn vị liên quan trong việc xử lý các giao dịch tra soát khiếu nại, quản lý rủiro, thanh lý hợp đồng
+ Quản lý thiết bị, vật tư phục vụ hoạt động dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ
− Tham gia vào quá trình xây dựng, kiểm tra, đánh giá hệ thống mới hoặc tính năng mới.
− Hướng dẫn, đào tạo cho nhân sự trong nhóm Hỗ trợ kinh doanh và/hoặc các bộ phận liên quan.
− Đánh giá chất lượng công việc và kết quả thực hiện công việc của nhân sự trong nhóm.
− Báo cáo tiến độ công việc đã được giao cho cán bộ quản lý trực tiếp.
− Thực hiện các yêu cầu khác theo phân công của Ban Lãnh đạo và/hoặc quản lý Phòng
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
− Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, Kỹ thuật, Công nghệ thông tin
− Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính ngân hàng hoặc fintech, có hiểu biết về lĩnh vực thanh toán nói chung và dịch vụ chấp nhận thanh toán thẻ nói riêng.
− Thành thạo Tiếng Anh
− Kỹ năng và kinh nghiệm quản lý đội nhóm.
− Kỹ năng đào tạo, giám sát nhân viên.
− Kỹ năng hoạch định, tổ chức và quản lý công việc hiệu quả.
− Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và đàm phán hợp đồng.
− Kỹ năng xây dựng và quản lý mối quan hệ với khách hàng
− Có khả năng xây dựng kế hoạch kinh doanh, phân tích, báo cáo.
− Nhanh nhẹn, chu đáo, nhiệt tình trong công việc, có sức khỏe tốt.
− Có tinh thần kỷ luật và trách nhiệm cao.
− Chủ động, sáng tạo, có tư duy logic tốt.
− Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
- Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn vào các ngày lễ Tết, thưởng hiệu quả cá nhân, tập thể…(Theo quy định và chính sách công ty)
- Phụ cấp ăn trưa: 40.000đ/ngày
- Phụ cấp gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Phụ cấp trang điểm cho CBNV nữ
- Quà tặng các ngày lễ trong năm
- Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Môi trường làm việc hiện đại:
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị hiện đại
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, snack)
- Phát triển nghề nghiệp:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 700 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi,dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực.
- Công ty thành lập hơn 14 năm với sản phẩm dịch vụ đã khẳng định vị thế trên thị trường
- Hoạt động ngoại khóa phong phú:
- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Du xuân, 8/3, Team building, Nghỉ mát trong nước và nước ngoài, VNPAY Family, 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện…
- Các câu lạc bộ:
- CLB Cầu lông;
- CLB Zumba;
- CLB Yoga;
- CLB Điền kinh.
*Cách thức ứng tuyển:
- Gửi CV (mô tả rõ quá trình học tập, làm việc, các dự án đã tham gia) về địa chỉ email: tuyendung@vnpay.vn
- Tiêu đề ghi rõ: VNPAY - Vị trí ứng tuyển - Họ và tên
Hoặc nhấn nút ứng tuyển dưới đây.
* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
*Thông tin liên hệ: Ms Thư - P. Nhân sự
Tel: 024 3776 4668 (bấm 264)
Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
Add: 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội