Nhân viên trực giám sát vận hành hệ thống 24/7
CÔNG
TY: VNPAY
* Số lượng cần tuyển: 04
* Vị trí làm việc: Phòng Giám sát vận hành – Khối Công Nghệ
* Địa điểm làm việc: 22 Láng Hạ - Phường Láng – TP Hà Nội
* Thời gian làm việc: Theo ca xoay, nghỉ 1 ngày/tuần (Ca 1: 7h -14h; Ca 2: 14h – 21h; Ca 3: 21h – 7h (Trực đêm))
* Mô tả công việc:
-
- Thực hiện trực ca 24/7 theo phân công (xoay ca ngày/đêm).
- Giám sát hoạt động của hệ thống (server, network, ứng dụng, hạ tầng…).
- Theo dõi cảnh báo từ hệ thống monitoring và xử lý bước đầu theo quy trình, tài liệu vận hành.
- Hiểu các khái niệm:
+ SLA / SLO / Incident / Major Incident
+ DR (Disaster Recovery)
+ BCP (Business Continuity Plan)
- Ghi nhận, phân loại và chuyển tiếp sự cố đến các bộ phận liên quan.
- Phối hợp xử lý sự cố, thực hiện quy trình chuyển cấp/báo cáo lên cấp cao khi có vấn đề nhằm đảm bảo hệ thống vận hành liên tục.
- Thực hiện checklist vận hành định kỳ trong ca trực.
- Cập nhật log, báo cáo tình trạng hệ thống sau mỗi ca trực.
- Tham gia diễn tập, kiểm tra DR/BCP khi có yêu cầu.
- Cập nhật Knowledge Base khi phát sinh sự cố mới
* Yêu cầu:
+ Tốt nghiệp cao đẳng, đại học ngành Công nghệ thông tin, Phần mềm, Kỹ thuật máy tính;
+ Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông hoặc liên quan.
+ Có kiến thức cơ bản về hệ thống máy chủ, mạng, hệ điều hành.
+ Có khả năng làm việc theo ca (bao gồm ca đêm, cuối tuần, lễ Tết).
+ Kỹ năng xử lý tình huống nhanh, cẩn thận và chịu áp lực tốt.
+ Ứng dụng tốt các công cụ AI vào công việc chuyên môn
Ưu tiên các ứng viên:
+ Hiểu biết tốt về hệ thống giám sát Nagios, Grafana
+ Hiểu biết tốt về mô hình ứng dụng
+ Hiểu biết và có kinh nghiệm quản trị hệ điều hành Linux
+ Có kinh nghiệm làm NOC/SOC/IT Support
* Chế độ đãi ngộ:
- Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
- Quà tặng các ngày lễ trong năm
- Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
- Môi trường làm việc hiện đại:
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
- Phát triển nghề nghiệp:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 2000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
- Công ty thành lập gần 20 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường
- Hoạt động ngoại khóa phong phú:
- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…
- Các câu lạc bộ: CLB Cầu long, CLB Bóng đá, CLB Yoga, CLB Điền kinh, CLB Bơi
*Cách thức ứng tuyển:
Bước 1: Điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.
Bước 2: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY trên màn hình ứng tuyển
Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn
* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
*Thông tin liên hệ: P. Nhân sự
- Tel: 024 3776 4668 (Ms Ly – Nhân sự)
- Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
- Add: 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
