Phó phòng Phát triển Kinh doanh dịch vụ Chuyển đổi số
CÔNG
TY: VNPAY QR
* Số lượng cần tuyển: 01
* Vị trí làm việc: Phòng Phát triển Kinh doanh miền Nam - Khối Phát triển Thị trường
* Địa điểm làm việc:
HN: Tầng 12, tòa Peakview, ngõ 36 Hoàng Cầu, Ô Chợ Dừa, Đống Đa, Hà Nội
* Thời gian làm việc: 8h00 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1.1. Quản lý kinh doanh
- Đảm bảo mục tiêu doanh thu theo chỉ tiêu được giao, giao chỉ tiêu cho nhân viên kinh doanh.
- Thiết lập kế hoạch thực hiện mục tiêu và triển khai, tư vấn giới thiệu dịch vụ giải pháp hóa đơn điện tử, chữ ký số của VNPAY cho nhân viên kinh doanh.
- Thiết lập phương pháp tiếp cận từng loại khách hàng và đào tạo cho nhân viên.
- Báo cáo những thông tin phản hồi lại cho cấp trên, thu nhận những thông tin phản hồi từ phía khách hàng, cùng với cấp trên xử lý thông tin liên quan đến phạm vi công việc được giao
- Tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Tiếp xúc với khách hàng để giới thiệu và bán sản phẩm liên quan đến dịch vụ giải pháp hóa đơn điện tử, chữ ký số của VNPAY. Thực hiện các công việc liên quan đến kí kết và triển khai hợp đồng. Thu thập thông tin về khách hàng và thị trường để xây dựng cơ sở dữ liệu khách hàng.
- Theo dõi, thực hiện chăm sóc khách hàng giúp khách hàng cảm thấy hài lòng với sản phẩm, dịch vụ do công ty cung cấp, duy trì lòng trung thành của khách hàng với công ty.
- Theo dõi quá trình tiếp xúc khách hàng của từng nhân viên kinh doanh, tổng hợp các báo cáo tiếp xúc, đưa ra các hướng khắc phục, cải tiến phương pháp tiếp xúc và huấn luyện lại cho nhân viên.
- Theo dõi, cập nhật thông tin thị trường và đưa ra các ý kiến đề xuất với Quản lý trực tiếp.
- Tham gia, đóng góp ý kiến phối hợp với các phòng ban liên quan để cải tiến dịch vụ, quy trình triển khai ngày càng hoàn thiện và chất lượng hơn.
- Thực hiện báo cáo kết quả định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp.
1.2. Quản lý chung
- Hỗ trợ và hướng dẫn, đào tạo cũng như kiểm tra, quản lý và đánh giá hiệu quả làm việc của các thành viên nhân sự khi thực hiện đàm phán, ký kết Hợp đồng hợp tác và các hoạt động khác.
- Phân bổ và điều phối nhân sự trong khu vực phụ trách.
- Phối hợp với phòng nhân sự thực hiện việc tuyển dụng nhân viên nhằm đảm bảo hoạt động kinh doanh.
- Lập kế hoạch huấn luyện/đào tạo nhân viên định kỳ theo chương trình huấn luyện của công ty.
- Lập kế hoạch phát triển nhân sự để đảm bảo tính kế thừa.
1.3. Các nhiệm vụ khác
- Thực hiện các nhiệm vụ khác liên quan đến hoạt động của phòng ban.
- Tham mưu cho Quản lý trực tiếp những vấn đề thuộc lĩnh vực chuyên môn.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
2.1. Tố chất
- Định hướng công việc và mục tiêu nghề nghiệp rõ ràng.
- Chủ động, trung thực, trách nhiệm.
- Biết lắng nghe và phản hồi thông tin đến nhân viên hiệu quả.
- Thích ứng với sự thay đổi.
- Khả năng giao tiếp, tư vấn, thuyết phục, trình bày tốt.
2.2. Kinh nghiệm
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên, ưu tiên các chuyên ngành về QTKD/ Marketing/ CTTT
- Ít nhất 02 năm kinh nghiệm ở vị trí trưởng nhóm/ Leader/ Supervisor
- Hiểu biết nghiệp vụ liên quan đến giải pháp hóa đơn điện tử & chữ ký số, hiểu biết về phần mềm CRM, kế toán, ERP, máy tính tiền…
2.3. Tiềm năng
- Kỹ năng quản trị nhóm, quản trị bản thân tốt.
- Kỹ năng lập kế hoạch và điều phối và giám sát kế hoạch
- Kỹ năng quản lý thời gian, quản lý ngân sách.
- Kỹ năng kết hợp, làm việc hiệu quả với Internal và External.
- Kỹ năng quyết định dựa trên phân tích, tổng hợp dữ liệu, kĩ năng báo cáo
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết trình.
- Kỹ năng tạo động lực cho nhân viên.
- Thành thạo Microsoft Office, Tiếng Anh tốt là một lợi thế
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI
1. Chế độ lương & thưởng hấp dẫn:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm;
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty);
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí;
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày;
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ;
- Quà tặng các ngày lễ trong năm.
2. Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành;
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên;
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3. Môi trường làm việc hiện đại:
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại;
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech;
- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
4. Phát triển nghề nghiệp:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn;
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ;
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực;
- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường.
5. Hoạt động ngoại khóa phong phú:
- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…
- Các câu lạc bộ:
- CLB Cầu lông
- CLB Bóng đá
- CLB Yoga
- CLB Điền kinh
- CLB Bơi
*Cách thức ứng tuyển
Bước 1: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY tại đây.
Bước 2: Sau khi xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.
Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn!
* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
*Thông tin liên hệ: BP Tuyển dụng - Khối Phát triển Thị trường
Tel: 0398 759 689
Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
