Trưởng nhóm Quan hệ khách hàng
CÔNG
TY: VNPAY_KDN
Số lượng cần tuyển: 01
* Vị trí làm việc: Khối Doanh nghiệp
* Địa điểm làm việc:
Hồ Chí Minh: Tầng 8, tòa Central Park, 117 Nguyễn Du, Bến Thành, TPHCM
* Thời gian làm việc: 8h30 – 17h30 các ngày thứ 2 - thứ 6.
Nhiệm vụ vị trí công việc
- Quản lý, điều hành và phát triển đội ngũ AM: Tham gia tuyển dụng, đào tạo theo định biên phê duyệt.
- Nghiên cứu thị trường, lập và triển khai kế hoạch kinh doanh chi tiết theo tháng/quý/năm và theo khu vực được giao
- Phân bổ chỉ tiêu, theo dõi và đảm bảo hiệu quả kinh doanh của đối tác
- Kết nối, làm việc với chi nhánh/phòng giao dịch ngân hàng, đối tác chiến lược hoặc đối tác tiềm năng để đề xuất kế hoạch phát triển.
- Phối hợp với các bộ phận chức năng (Marketing, Sản phẩm, Vận hành) trong việc triển khai chương trình kinh doanh tại địa bàn phụ trách.
- Tổ chức đào tạo, hỗ trợ AM triển khai sản phẩm và onboard merchant, hỗ trợ kịp thời các phát sinh.
- Giám sát việc tuân thủ quy trình, hợp đồng, chính sách công ty của đội ngũ AM
- Phân tích số liệu, báo cáo kết quả tuần/tháng/quý và đề xuất giải pháp tăng trưởng
- Các công việc và nhiệm vụ khác theo phân công của Trưởng/Phó phòng, Ban GĐ Khối/Ban Lãnh đạo.
Yêu cầu của vị trí
- Tốt nghiệp đại học trở lên.
- Tiếng Anh tốt 4 kỹ năng nghe, nói, đọc, viết.
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương, quản lý đội nhóm (từ 3 nhân sự trở lên) trong ngành Fintech/Ngân hàng/Tài chính.
- Am hiểu về ngành Fintech, Đơn vị chấp nhận thanh toán, ưu tiên ứng viên có hiểu biết về sản phẩm Hóa đơn điện tử, hợp đồng điện tử, POS quét thẻ, các dịch vụ thanh toán khác,...
- Kỹ năng: Giao tiếp và trình bày tốt; phân tích số liệu, đánh giá hiệu quả, đàm phán, quản lý công việc.
- Thái độ: trung thực, chủ động, chịu áp lực, hướng kết quả, giao tiếp minh bạch.
Quyền lợi
3.1 Chế độ lương và thưởng hấp dẫn:
- Mức lương thỏa thuận theo năng lực, đánh giá năng lực hàng năm
- Chế độ thưởng phong phú và hấp dẫn (Theo quy định và chính sách công ty)
- Hỗ trợ ăn sáng miễn phí
- Hỗ trợ ăn trưa: 50.000đ/ngày
- Hỗ trợ gửi xe, xăng xe, điện thoại (tùy vị trí)
- Hỗ trợ trang điểm cho CBNV nữ
- Quà tặng các ngày lễ trong năm
3.2 Bảo hiểm & chăm sóc sức khỏe toàn diện:
- BHXH, BHYT, BHTN theo pháp luật hiện hành
- Gói bảo hiểm sức khỏe cao cấp 24/7 mua cho nhân viên & người thân nhân viên
- Khám sức khỏe định kỳ hàng năm
3.3 Môi trường làm việc hiện đại:
- Cung cấp máy tính & trang thiết bị làm việc hiện đại
- Văn phòng làm việc hiện đại, trang thiết bị làm việc Hi- tech
- Không gian ăn nhẹ miễn phí (nước uống, trà cafe, hoa quả, sữa chua)
3.4 Phát triển nghề nghiệp:
- Cơ hội tiếp cận với những công nghệ mới, những dự án quy mô lớn
- Làm việc cùng đội ngũ hơn 1000 nhân sự tài năng, có chuyên môn giỏi, dày dặn kinh nghiệm, tư duy chia sẻ
- Được tài trợ kinh phí tham gia các chương trình đào tạo nâng cao năng lực
- Công ty thành lập hơn 16 năm với các sản phẩm & dịch vụ đã được khẳng định vị thế trên thị trường
3.5 Hoạt động ngoại khóa phong phú:
- Văn hóa công ty đặc sắc với nhiều hoạt động đoàn thể được quan tâm đầu tư: Team building, Nghỉ mát (trong nước và nước ngoài), 20/10, Year End Party, hoạt động thiện nguyện,…
- Các câu lạc bộ:
- CLB Cầu lông
- CLB Bóng đá
- CLB Yoga
- CLB Điền kinh
- CLB Bơi
*Cách thức ứng tuyển
Bước 1: Đọc kỹ nội dung và xác nhận “Đồng ý” với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân dành cho Ứng viên của VNPAY tại đây.
Bước 2: Sau khi xác nhận "Đồng ý" với Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân, điền thông tin và đính kèm CV tại bảng Ứng tuyển bên dưới.
Lưu ý: Đối với Ứng viên "Từ chối" Chính sách bảo vệ dữ liệu cá nhân trên, VNPAY sẽ không có căn cứ để xét duyệt hồ sơ của bạn!
* Chúng tôi sẽ liên hệ qua điện thoại với những CV phù hợp trong vòng 7 ngày làm việc kể từ ngày ứng tuyển.
*Thông tin liên hệ: BP Tuyển dụng - Khối Doanh nghiệp
Fanpage: https://www.facebook.com/TuyendungVNPAY
